Kết nối & vận hành
AI Mini CRM
Hồ sơ khách xuyên suốt các kênh, tự động cập nhật trong lúc chat.
Mọi thông tin khách cung cấp trong hội thoại (tên, số điện thoại, sản phẩm quan tâm, size...) được tự động ghi vào hồ sơ khách hàng, không cần nhân viên nhập tay lại.
Số đo cơ thể là dữ liệu nhạy cảm: bot chỉ lưu vào hồ sơ sau khi đã hỏi và khách đồng ý rõ ràng; không đồng ý thì chỉ dùng tạm trong hội thoại để tư vấn size.
Từ trang AI Mini CRM có thể xem lại toàn bộ khách hàng, lọc theo tag, và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân khi khách yêu cầu.