Quản trị nền tảng & hạn mức AI

Trong shop

Chủ shop mời và phân quyền nhân sự (owner, admin, agent) trong tab Cài đặt, giới hạn quyền theo từng module: hộp thư, chỉnh sửa bot, đơn hàng, xuất khách hàng, CRM, đội ngũ, workflow.

Quản trị nền tảng (chỉ tài khoản admin nền tảng)

Tạo tài khoản shop thủ công, khóa/mở shop, đặt lại mật khẩu chủ shop, đặt hoặc bỏ hạn mức tin nhắn AI mỗi tháng, và xóa vĩnh viễn một shop khỏi nền tảng khi cần (yêu cầu gõ đúng tên shop để xác nhận, không thể hoàn tác).

Mục Mô hình AI dùng để nhập khóa API của các nhà cung cấp (Gemini, OpenAI, DeepSeek, Grok, Claude...), gán từng model vào cấp 1-3, và đặt tên hiển thị riêng để ẩn nhà cung cấp thật khỏi nhân sự shop.